Polaków zamieszkałych w Polsce udających się w podróż po Polsce w ramach zorganizowanego wypoczynku;
Polaków zamieszkałych w Polsce i cudzoziemców przebywających w Polsce na podstawie zezwolenia na pobyt – wyjeżdżających za granicę odpocząć, uczyć się lub pracować;
Polaków zamieszkałych na stałe za granicą i cudzoziemców – przyjeżdżających do Polski na wypoczynek lub w celu podjęcia nauki lub do pracy.
koszty leczenia (pomoc medyczna, hospitalizacja i leczenie ambulatoryjne, transport medyczny, zwrot kosztów zakupu lekarstw i środków opatrunkowych, zwrot kosztów naprawy lub zakupu sprzętu medycznego i rehabilitacyjnego);
Assistance Pakiet Podstawowy (transport chorego do kraju stałego zamieszkania, transport zwłok ubezpieczonego do miejsca pochówku, pokrycie kosztów poszukiwania i ratownictwa, organizacja i pokrycie kosztów kontynuacji leczenia lub rehabilitacji w kraju stałego zamieszkania, pomoc w prowadzeniu domu po powrocie z podróży).
pomoc tłumacza;
pomoc prawną;
zmiennik kierowcy;
zapewnienie transportu, pokrycie kosztów hotelu dla osób bliskich lub towarzyszących w podróży;
opiekę nad dziećmi;
pomoc informacyjną i finansową w przypadku kradzieży dokumentów;
dosłanie niezbędnych przedmiotów osobistych lub służbowych;
zakwaterowanie na czas rekonwalescencji;
pokrycie kosztów na powrót do domu lub do miejsca, skąd może być kontynuowana dalsza podróż;
koszty poniesione związane z zastępstwem przez innego pracownika w podróży służbowej;
naprawa lub wynajem zniszczonego sprzętu sportowego;
zwrot kosztów niewykorzystanych karnetów, związanych z opóźnieniem podróży;
odszkodowanie na wypadek rezygnacji lub skrócenia uczestnictwa w zorganizowanym wypoczynku;
ubezpieczenie bagażu podróżnego;
ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej (OC) w życiu prywatnym;
ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW).